Kualitas Air Sesuai Permenkes, Pelanggan Diminta Sampaikan Keluhan ke Kantor Pelayanan

foto kualitas air yang disalurkan ke pelanggan tidak bersih dan ada lintah
foto kualitas air yang disalurkan ke pelanggan tidak bersih dan ada lintah.
Want create site? With Free visual composer you can do it easy.

BATAM, SURYAKEPRI.COM – PT. Moya Indonesia menyatakan bahwa saat ini selaku pengelola air baku di Batam, Kepulauan Riau selalu menerapkan sistem yang sesuai dengan aturan yang berlaku di Indonesia.

Salah satunya adalah kualitas air bersih yang sampai kepada seluruh pelanggan di Kota Batam.

“Kualitas air SPAM Batam sudah sesuai dengan Permenkes 492/2010,” jelas Coorporate Communication PT Moya Indonesia, Astriena Veracia saat dihubungi, Kamis (28/1/2021).

Untuk itu, Veracia juga menyampaikan agar para pelanggan dapat menyampaikan keluhan langsung ke kantor pelayanan SPAM Batam, yang berada di Batam Center, Tiban, dan Bengkong.

Tidak hanya itu, keluhan pelanggan tersebut juga diakui bisa disampaikan melalui call center SPAM Batam di nomor 150155.

.BACA : Lima Anggota KPU Dilaporkan ke DKPP Hingga PT Moya Indonesia Tak Miliki Hati Nurani

.BACA : Cicilan Bukan Solusi, PT. Moya Indonesia Dianggap Tidak Miliki Hati Nurani Terkait Tagihan Air di Batam

“Agar kita bisa lakukan pengecekan mengenai keluhan tersebut. Apabila memang ada kendala, atau kualitas air kami yang buruk seperti disampaikan oleh pelanggan,” tuturnya.

Sebelumny, keluhan mengenai kualitas air bersih yang saat ini dikelola oleh SPAM Batam, dan PT. Moya Indonesia sebagai operatornya, kembali dikeluhan oleh salah satu warga Kav Sagulung, Amran mengeluhkan mutu air bersih di media sosial, yang mengeluarkan lintah atau binatang melata, dan hal itu sudah sering terjadi.

“Sudah berulang-ulang begini,” kata Amran, Rabu (27/1/2021) dilansir dari keluhannya di salah satu grup Media Sosial.

Amran menjelaskan, keluarnya lintah atau bintang sejenisnya saat ia menutup air kran dengan kain, setelah itu lepas dan mengeluarkan lintah.

“Ditempat keponakan saya juga begini. Kalau saya pakai shower mandi bagaimana ini, habislah badan saya,” ujarnya.

Amran berharap BP Batam memecat karyawan yang tidak becus menangani air bersih, atau memutus kontrak yang menangani air di Kota Batam.

“Saya bayar tiap bulan, tapi kualitas air buruk,” ungkap Amran.(*)

Penulis : Fernando/Editor : Sudianto Pane

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.